Previsão de procura: o que é, vantagens e como funciona?
A previsão de procura é o atalho para prever o futuro dos negócios. Mapear o mercado, o stock da empresa, a procura por produtos e serviços e outros. Tudo isso fica muito mais fácil ao colocar o conceito em prática!
Ter uma bola de cristal para prever o futuro. Talvez já tenha tido esse sonho alguma vez na vida. Mas a realidade é uma só: no mundo dos negócios, quanto menos intuição e hipóteses, melhor. É preciso de dados, projeções e estimativas palpáveis do que irá acontecer. E a previsão de procura é o mecanismo que torna isso viável.
Prever o futuro dos negócios a curto e médio prazo é sim possível. Desde que a bola de cristal dê lugar à análise de dados.
Dessa forma, torna-se factível mapear o mercado, o stock da empresa, a procura por produtos e serviços, controlar riscos e incertezas e outras atividades importantes.
E como aproveitar tudo isso na prática? É o que vamos falar neste artigo. Perceba o que é a previsão de procura, os seus benefícios e um passo a passo para colocar em ação de forma eficiente.
O que é previsão de procura?
A previsão de procura é uma técnica que visa antecipar a quantidade de produtos ou serviços que os clientes irão necessitar num determinado período de tempo.
Ela utiliza dados históricos de vendas, informações de mercado, análise de tendências e outros indicadores para fazer as projeções.
Também chamada de estimativa de procura, ela pode ser utilizada para planear a produção, gerenciar o stock, definir preços, criar promoções e campanhas de marketing, entre outras atividades que visam atender às necessidades dos clientes e aumentar as vendas.
Como funciona?
A previsão de procura pode ter mais de um método de abordagem, a seguir, reunimos as categorias mais comuns:
- Qualitativo: método mais subjetivo, que baseia-se, principalmente, nas perceções do mercado, a considerar as tendências, pesquisas de preferência e o comportamento do consumidor.
- Quantitativos: metodologia mais objetiva, que estuda dados reais baseados em estatísticas do mercado e da concorrência, indo além dos dados acumulados internamente pela empresa.
Importância para o retalho
Contar com a previsão de procura no retalho é uma forma de visualizar e prever o comportamento do mercado.
Afinal de contas, com os dados históricos e os métodos estatísticos é possível ter estimativas mais precisas para perceber quanto precisará de stock de cada mercadoria.
O ideal é sempre traçar as projeções de consumo de curto a longo prazo e levar em consideração as variáveis.
Um exemplo prático disso é uma gelateria que sabe o que vende mais no verão. Ela pode se preparar com antecedência e concentrar os seus esforços para atender à procura sazonal.
Isso evita problemas de falta de produtos durante o pico de vendas e maximiza as oportunidades de lucro durante o período de maior demanda.
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Quais são os benefícios da previsão de procura?
Uma empresa preparada para as procuras futuras consegue melhorar a performance do negócio em diferentes frentes e gerar mais economias e retorno financeiro.
A seguir, listamos as principais vantagens.
1. Melhorar o planeamento estratégico
Ter e manter uma fonte de informações sobre as tendências e as flutuações do mercado permite que as empresas se preparem melhor para os desafios e, ao mesmo tempo, aproveitem as oportunidades.
Além disso, serve como uma ajuda para definir os objetivos, e estabelecer o trabalho necessário para atingi-los.
Com isso, a empresa consegue manter um crescimento saudável. Sem falar nas possibilidades de criar vantagens competitivas.
Leia também: Planeamento estratégico: saiba o que é, como fazer e principais erros cometidos
2. Maior eficiência operacional
O preparo pode resultar em melhores níveis de serviço, retenção de clientes, redução de custos e desperdícios no stock. Só para citar alguns exemplos.
Resumidamente, a ideia é contar com uma ferramenta para planear de forma eficiente a produção e a logística, reduzindo o tempo de espera do cliente e otimizando o uso dos recursos internos.
3. Auxiliar na gestão do orçamento e movimentações de caixa
Um controlo mais preciso dos gastos e investimentos evita despesas desnecessárias ou a falta de recursos para atender às necessidades dos clientes.
A consequência disso é uma projeção para o fluxo de caixa e uma ajuda para cuidar do orçamento disponível.
4. Projeção de vendas
A saber da sua necessidade mensal, a empresa sai das hipóteses sobre o seu potencial de lucros para criar estimativas mais embasadas em dados sobre as suas previsões de venda.
Desta forma, não é necessário assumir o risco ou, pelo menos, evita os contratempos de produzir excedentes ou não ter a mínima ideia se o mercado irá consumir ou não.
4 passos para planear a procura
Para ajudar-te a ter mais mecanismos para colocar em prática a sua previsão de procura e colher todos os benefícios dessa ferramenta para o seu negócio, criamos um passo a passo simplificado.
Confira!
1. Defina os seus objetivos
O primeiro passo é a definição de um prazo e um objeto de estudo.
Nesse caso, é necessário responder algumas perguntas sobre a previsão. Ela é sobre um nicho de mercado? Ou é para um produto específico?
2. Estabeleça a metodologia
Como falamos anteriormente, existem mais de um método de análise: o qualitativo e o quantitativo. Qual será escolhido? Será que é possível combinar os dois?
3. Colete os dados
A fase de coleta de dados permite que seja realizado um levantamento próprio ou o uso de dados de terceiros.
O objetivo é perceber a realidade do negócio, o comportamento do consumidor, as perspetivas futuras, entre outros pontos chaves para o negócio.
4. Interprete os resultados
Para finalizar, a última etapa conta com a experiência dos gestores e o conhecimento dos profissionais de finanças.
Eles podem relacionar os resultados obtidos com outros dados económico-financeiros do mercado. A ideia é complementar os insights gerados e gerar mais discussões produtivas.
Out of stock: como evitar com a previsão de procura?
O out of stock (ou ruptura de stock) é um problema para muitas empresas. Basicamente, ele acontece quando um produto está fora de stock e não está disponível para venda, mesmo que haja uma procura.
Isso pode afetar negativamente a experiência do cliente, a receita e a imagem da marca. Para evitar esses inconvenientes, a previsão de procura é uma ferramenta útil.
Afinal, com ela, a empresa consegue tomar medidas proativas para garantir que os produtos estejam disponíveis no momento em que os clientes desejam comprá-los.
Em resumo, estabelecer a previsão de procura garante vários benefícios para melhorar as projeções do negócio e assegurar decisões estratégicas mais embasadas.
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